Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Antalya Müdürlüğünde, sigortalıların ve işverenlerin sorunlarını çözmek ve işlemleri hızlandırmak amacıyla İş Takip Bürosu kuruldu. 
SGK Antalya İl Müdürü Selim Erol, yaptığı açıklamada, yeniden yapılandırma kapsamında bazı aksaklıklar yaşandığını söyledi.
SGK'ya başvuran her vatandaşın ve işverenin işlemlerini en kısa sürede yapıp mutlu şekilde kurumdan ayrılmalarını sağlamak istediklerini ifade eden Erol, bürokratik nedenlerle işlerini yaptıramayan vatandaşlara yardımcı olmak amacıyla Antalya'da İş Takip Bürosu oluşturduklarını belirtti.
Bazı sigortalıların SGK'nın yoğunluğunu bahane edip, kendi işlerini ücret ödeyerek Özel İş Takip firmalarına yaptırdıklarına dikkati çeken Erol, ''Biz vatandaşımıza en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Vatandaşımız özel takip büroları yerine bize gelsinler. Ücret ödemeden işlerini halletsinler'' dedi.
SGK Antalya İl Müdürlüğü giriş katında oluşturdukları İş Takip Bürosunda, biri halkla ilişkiler, diğeri de mevzuatla ilgili olmak üzere iki memurun görevlendirildiğini anlatan Erol, şöyle devam etti:
''Kurumumuzda artık (bugün git yarın gel) anlayışını yok etmek istiyoruz. Kuruma gelen sigortalılarımıza ve işverenlerimize en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Kurumda sorunu olan vatandaşlarımızın mutsuz ayrılmalarını istemiyoruz.
Bu bürodaki görevlilerimiz, vatandaşlar adına işleri takip edecek, ev ya da cep telefonlarına sonuçlarını bildirecek. Bunun yanında kurumda bürokratik tıkanma noktalarını öğreniyor ve buralarda kalıcı çözümler bulmaya çalışıyoruz.
Emeklilik, maaş bağlama ve benzeri sorunları çözüyoruz. Dilekçe yazılacaksa, vatandaş adına bunu da yapıyoruz. Vatandaş adına bütün işlemleri bu büromuz takip ediyor. 50-60 yaşında bir kişi oda oda dolaşmayacak. Burada çayını kahvesini içecek ve işleri tamamlandıktan sonra mutlu şekilde kurumdan ayrılacak.''
SGK'ya günde 5 bin sigortalının başvurduğunu belirten Erol, geçen hafta faaliyete başlayan İş Takip Bürosuna günde 50-60 kişinin başvurduğunu bildirdi.
Özel İş Takip Büro ve firmalarına para karşılığı iş yaptıranların, SGK'da İş Takip Bürosu olduğunu öğrendiklerinde traji komik olayların da yaşandığını anlatan Erol, ''Bir çok sigortalımız, iş takip bürosunda yapılan hizmetlerin karşılığında para vermek istiyor ve ne kadar ücret vereceğini soruyor. Biz hiç bir şekilde ücret almıyoruz'' dedi.